FAQ - Questions fréquentes

Que comprennent les tours ?

Tous nos tours s'articulent autour d'un thème et comprennent une visite guidée dans les quartiers significatifs des sujets traités, entrecoupée d'une ou plusieurs flâneries.

D'où partent les tours?

Nos tours partent de nos bureaux. Nous sommes situés au 690 Huitième Avenue, entre les 43ème et 44ème Rues, le rendez-vous est toujours 15 minutes avant le départ du tour.

Est-ce que Harlem Spirituals/New York Visions est accessible par les transports publiques?

Nous sommes situés au centre de Manhattan et nos bureaux sont faciles d'accès par métro: prendre les lignes 1, 2, 3, 7, A, C, E, N, R, S, jusqu'à la station "Times Square, 42nd Street." Par bus: prendre les lignes M104, M10, M42, M7, jusqu'à la 42ème Rue/Times Square.

Combien d'églises visitons-nous lors du tour d'Harlem avec Gospel ?

Nous nous rendons à un seul service dans une seule église. Quelle est la différence entre le tour d'Harlem avec Gospel le mercredi et celui du dimanche?La visite guidée et détaillée d'Harlem est identique, la différence est l'église! Le dimanche, pendant un peu plus d'une heure, vous assistez au service religieux traditionnel. Le mercredi, pendant une heure, vous appréciez la chorale gospel A.R.C. (Addicts Rehabilitation Center) centre de réhabilitation d'où le choeur est issu.

Des arrêts et promenades sont-ils prévus durant l'excursion ?

Nous invitons nos clients à plusieurs promenades, chacune de 15 minutes environ.

Est-ce que les tours sont sûrs ?

Oui les tours sont sûrs, et c'est précisément en les faisant que l'on peut évacuer les inquiétudes injustifiées et se familiariser avec les réalités de la ville.

Qu'est-ce que la cuisine Soul Food ?

La soul food est une cuisine afro-américaine traditionnelle du sud des États-Unis. Aujourd'hui très recherchée, elle consiste notamment, en des côtelettes épicées, du poisson et poulet grillés, des petits-pois, haricots rouges, accompagnés de macaronis au fromage et de pain au maïs fraichement cuit.

Est-ce que vous prenez les gens à leur hôtel ?

Seul un Groupe de 10 personnes et plus peut être pris à son hôtel et si celui-ci est situé dans Manhattan (aucun supplément de prix n'est facturé pour ce service). Quant aux individuels, ils ont rendez-vous à notre agence.

Pouvons-nous demander au chauffeur de nous déposer gratuitement quelque part, à l'issue du tour ?

Oui, cela est possible sur la plupart des tours et dans la limite de l'itinéraire nous ramenant à l'agence. Au retour, les avenues et rues très souvent empruntées sont: Columbus Avenue, Broadway, 8ème Avenue, 42ème Rue.

Est-ce que les excursions sont accessibles à une personne en chaise roulante ?

Oui, elles le sont dans la mesure où nous sommes prévenus à l'avance.

Pour les personnes à mobilité réduite, nous réservons les sièges du premier rang. Il faut que la chaise roulante soit pliable et rentre dans la soute du bus. De plus, la personne handicapée doit obligatoirement être accompagnée. Pour les passagers sans mobilité ou dont la chaise roulante n’est pas pliable, il est recommandé de nous avertir au moins 3 semaines à l’avance afin que nous puissions réserver un bus adapté. Dans ce cas, nous avons besoin de connaître les dimensions ainsi que le modèle de la chaise roulante. Les élévateurs de ces bus sont de 49”x28” et peuvent supporter jusqu’à 700lbs. Un maximum d’une personne handicapée par bus est à respecter.

Les tours privés sont accessibles par des rampes d’accès.

La plupart des églises que nous visitons ont des escaliers. Dans ce cas, des rampes d’accès sont mises en place.

Acceptez-vous les cartes de crédit ?

Oui, nous acceptons Américan Express, Visa, Master card et Diners Club.

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